ご利用の流れ

1.レンタル会員登録

レンタル屋.COMの商品をレンタルするには、まず会員登録をする必要があります。

会員登録フォームより必要な事項を記入し、登録して下さい。
本人確認の為、下記の書類が必要となります。

・本人確認書類(写)

  • A:運転免許証(住所変更されている場合は両面)
  • B:パスポート
    健康保険証
    住民票(発行後3ヶ月以内)
    住民基本台帳カード
    公共料金請求書(発行後3ヶ月以内)

Aの場合運転免許証のみ、Bの場合、書類の中からいずれか2点をファックス又は郵送でお送り下さい。

・送付先

  • – ファックスの場合 –
    FAX:06-6554-4527
  • – 郵送の場合 –
    〒551-0002 大阪市大正区三軒家東3-10-17
    株式会社ヒロツ レンタル屋.COM事務局 宛

※お送りいただいた書類が不鮮明な場合再度お送りいただく必要があります。拡大コピーしてお送り頂くと鮮明になります。

一度会員登録をして頂くと次回からは登録の必要がありません。

2.見積依頼

見積依頼フォームよりレンタル商品・レンタル期間などをご連絡下さい。

3.見積書送付

ご連絡いただいた内容を元にレンタル料金などを記載したお見積書を作成し、メールでご送付します。内容をご確認下さい。

4.ご注文連絡

お見積書の内容で承諾いただけましたら、メールまたはお電話で注文依頼のご連絡を下さい。商品の手配に入ります。

5.店頭引取り

店頭までお引取りお願いします。

6.商品受け取り、レンタル開始

商品に間違いがないか、付属品は揃っているか、正しく動作するかなどご確認下さい。

7.商品の返却

ご利用が終了しましたら商品を店頭まで御返却下さい。

※レンタル期間の延長について

レンタル期間を延長したい場合、なるべく早めにご連絡下さい。
すでに次の予約が入っている場合は延長できないことがあります。

※キャンセルについて

ご注文いただいたレンタル商品のキャンセルにつきましては、次の点にご注意ください。
・ご注文されたレンタル商品をキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。
・キャンセル料金は店頭受け渡し前の3営業日前までにご連絡いただいた場合は発生しません。

 

お問合せ・見積依頼

レンタル屋.COM 株式会社ヒロツ
toiawase@rental-ya.com
〒551-0002 大阪市大正区三軒家東3-10-17
イベント・アウトドア・キャンプ用機材のレンタルならお気軽にお問合せ下さい。
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  • お電話でのお問合せはこちらから|06-6554-4422
  • FAXでのお問合せはこちらから|06-6554-4527
 

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